1. Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является компания Roistw, зарегистрированная по адресу:
Kalverstraat 118, 5642 CE Eindhoven, Netherlands
Телефон: +31 40 284 7519 · Email: marketing@roistw.ink
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сайта и обработки ваших обращений:
- Контактные формы: имя, email, телефон и содержание сообщения, которые вы добровольно вводите в форме обратной связи.
- Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, позволяющие запоминать ваши предпочтения и анализировать трафик сайта.
- Аналитика: анонимизированные данные о посещениях (IP-адрес в сокращённом виде, тип устройства, страницы, реферер).
- Технические данные: версия браузера, операционная система, язык интерфейса.
3. Цели и правовые основания
Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR:
Ответ на обращения
Ст. 6(1)(b) — исполнение преддоговорных мер по вашему запросу.
Аналитика сайта
Ст. 6(1)(f) — законный интерес в улучшении качества сервиса.
Безопасность
Ст. 6(1)(f) — защита от злоупотреблений и кибератак.
Ваше согласие
Ст. 6(1)(a) — для необязательных маркетинговых cookie.
4. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для заявленных целей:
- Сообщения из контактной формы — до 24 месяцев с момента обращения.
- Аналитические cookie — до 12 месяцев.
- Технические логи сервера — до 90 дней.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — получить копию ваших данных.
- Право на исправление — обновить неточные сведения.
- Право на удаление («право быть забытым»).
- Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате.
- Право на ограничение обработки и возражение против неё.
- Право подать жалобу в надзорный орган — Autoriteit Persoonsgegevens (Нидерланды).
Для реализации любого из прав напишите нам на marketing@roistw.ink.
7. Контакты по вопросам приватности
Если у вас есть вопросы, жалобы или запросы, связанные с обработкой персональных данных, напишите нашему ответственному лицу: